联系方式总览

本站由一个小型编辑与运维团队维护，没有庞大的客服中心，但所有反馈渠道都有专人查看。为了保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免同一问题多渠道重复提交。以下联系方式均为本站对外公布的正式渠道，除此之外的任何"客服"身份均与本站无关。

请注意：我们不通过任何即时通讯软件主动联系玩家，也不会以"本站客服"名义索要账号、密码或充值。如遇到此类情况，请直接忽略并向我们举报。

工作时间与服务承诺

编辑团队的工作时间为每周一至周日 09:00～22:00，其中开服信息核对的高峰时段为每日 09:00～11:00、14:00～16:00、19:00～21:00。非工作时间的邮件与反馈会在次日上班后统一处理。节假日期间开服信息更新照常进行，但人工回复可能延迟 12～24 小时。

我们的服务承诺包括四项：第一，玩家举报的虚假开服或问题服务器，24 小时内给出处理结果（下架、标注或说明不予处理的理由）；第二，开服信息字段错误，核实后 12 小时内修正；第三，合作与收录咨询，2 个工作日内回复；第四，涉及隐私与数据的请求，按隐私说明页面的流程处理，一般 7 个工作日内完成。

按业务线分类的联系指引

为了让你的邮件被快速处理，建议在邮件标题中写明问题类型。以下是各业务线的具体指引。

开服信息收录与更正

如果你是服务器运营方，希望将开服信息提交收录，请在邮件中提供：服务器名称、开区日期与具体时间、版本类型、线路类型、玩法标签、官方联系渠道。缺少任一必填字段的信息将不予收录。提交后由编辑核对，通过后一般在 1～2 个工作日内上线。

玩家举报与风险提示

如果你发现某条开服信息存在虚假宣传、开服即关服、无法联系客服等问题，请提供服务器名称、开区日期、你遇到的具体情况（尽量附上时间点与截图描述）。我们核实后会在该条目上标注风险提示或直接下架，并在必要时在站内公告中说明。

原创内容与版权

站内版本解析、攻略、开服趋势分析等原创内容，未经许可不得整站转载。如需引用，请注明来源为 sf.34sf.net 并保留原文链接。若你认为站内内容侵犯了你的权益，请通过 [email protected] 联系，我们会按流程核实并处理。

技术与访问问题

如果页面无法打开、加载异常或筛选功能失效，请说明你的设备类型、浏览器版本、网络环境（电信/联通/移动/海外）以及出现问题的具体时间。这些信息能帮助技术团队快速定位问题。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的服务器信息多久能上线？

字段完整的情况下，一般 1～2 个工作日内完成核对并上线。若提交信息缺少开区时间或版本类型，我们会退回补充，处理时间相应延长。

Q2：为什么我的邮件没有收到回复？

请先检查是否发送到了对应渠道（例如举报发到 bd@ 邮箱会延迟处理）。另外，部分邮箱可能将我们的回复判定为垃圾邮件，建议检查垃圾箱。若超过承诺时效仍未收到回复，可换用在线反馈表单再次提交。

Q3：本站是否提供电话客服？

不提供。本站为线上运营，所有沟通均通过邮箱与在线反馈表单进行。任何声称是本站电话客服的来电均与我们无关，请勿提供个人信息。

Q4：能否帮忙推荐某个具体版本的服务器？

我们不针对具体服务器做推荐或背书，但可以在"找私服"页面按版本、线路、玩法标签帮你筛选出符合条件的开服列表，由你自己判断选择。

Q5：合作收录需要付费吗？

基础收录不收费。若涉及展示位合作，会有单独的商务沟通流程，但无论是否合作，所有条目都必须通过字段完整性与真实性校验，这一点不会因合作而改变。